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11:30 - 15:00 18:00 - 22:00
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Sehr sehr lecker! Allerdings auch nicht günstig!
Seit langem wollte ich schon eine Rezension schreiben über das Okiko Trier. Vor kurzem war ich wieder dort und hat mein Gefühl in der letzten Zeit über das Restaurant mehr als bestätigt. Also, Erst einmal das Positive: Die Qualität der Speisen ist gutes Mittelmaß. Man bekommt so viel Sushi, und auch andere Speisen so viel man verdrücken kann. Luft nach oben ist alle mal, aber es ist auch nicht schlecht das Essen. Gefühlt war die Qualität zur Anfangsphase viel besser. Jedoch beim Service ist einiges an Verbesserungsbedarf: Die auf der Okiko-Website gestellten Reservierungsanfragen werden nicht beantwortet (liest man öfter in dem Bewertungen) - stellt diesen Service doch ab und lasst nur per Telefon reservieren. Bei der Freundlichkeit des Personals kann auch nachgebessert werden. Begrüßung und vielleicht ein Lächeln haben noch keinem geschadet. Und allem in der heutigen Situation: Hygiene! Tische vernünftig abwischen. Das ist das Aushängeschild für jedes Restaurant. Angetrocknetes Wasabi geht gar nicht. Keine Kontaktliste wurde geführt und der Mundschutz wird von, vor allem älteren Service-Mitarbeitern, nur benutzt um ihr Kinn zu bedenken! Vor ein, zwei Jahren hätte ich locker 5 Sterne gegeben. Aber hier wurde stark nachgelassen. Mit gutem Wille 3 Sterne, weil das Essen eigentlich noch ganz gut ist. Service ist hier nur absolutes Minimum zu erwarten. Im Trier gibt es weit aus bessere Sushi-Restaurants.
MoreDas Essen ist gut. Die Bedienungen und besonders ein etwas älterer Herr (vermutlich der Chef, da er sonst mit seinem geschäftsschädigende Verhalten dort keine Daseinsberechtigung hätte) sind eine bodenlose Frechheit. Coronamaßnahmen (Maskenpflicht etc.) werden von allen Mitarbeitern ignoriert. Der ältere Herr hatte mehrfach unpassende Corona-"Witze" gemacht. Als Gast wird man eher wie ein Feind und nicht wie ein Kunde behandelt. Auf Nachfragen wird entweder gar nicht reagiert oder nur mit verspottenden Kommentaren. In Trier gibt es viele gute und nette Restaurants, tragt euer Geld lieber zu denen oder kocht selbst, denn die haben das Geld nicht verdient.
MoreSchöne Location - aber das war's dann auch schon. Wir waren Mittags dort: Preis-Leistung mittags ok (13,90 EUR), wenn ich den regulären Preis von Abends hätte zahlen müssen eine Katastrophe. Personal das unfreundlichste und desinteressierteste welches ich seit langem erleben durfte... Wir haben uns bei der Bedienung durch diese unfreundlichen und lustlosen Herren regelrecht unerwünscht und unwohl gefühlt. Ganz sicher werden wir nicht nochmals wiederkommen sondern unser Sushi lieber in der Paulinstraße o.ä. essen gehen!
MoreTOP!!! Aber sowas von TOP!!! Wieder einmal einen super leckeren Abend hier verbracht! Super Qualität und alles perfekt geklappt!!! Echt ein kulinarisches Highlight!!! Also wir werden sicher wieder hin.
MoreSuper Preis-Leistungsverhältnis
Mit die schlechteste sushierfahrung. Alles so lala: personal völlig uninteressiert und unbemüht. Essen war echt nicht so geil, wirklich kaum lecker.
MoreSehr lecker und frisch.
Dies wird meine erste negative (und mit Abstand die längste ?) Rezession die ich je geschrieben habe, da ich nicht zu den typischen Nörglern gehöre. Allerdings geht es dieses Mal leider nicht anders... Dass das Okiko nicht durch besonders große Kundenfreundlichkeit und zuvorkommenden Service glänzen kann, ist ja bereits auch anderen Gästen aufgefallen und ist schon mehrmals hier beschrieben worden. Wir haben darüber bislang hinweg gesehen, da wir das Konzept und das Essen einfach gut fanden. Das was mir aber jetzt am Wochenende widerfahren ist, schlägt dem Fass jedoch den Boden aus. Ich habe am Freitag über das Kontaktformular der Homepage einen Tisch für Samstag Abend für 7 Personen angefragt. Da ich bis Samstag Mittag noch nichts gehört habe, habe ich kurz telefonisch durchgerufen. Nach einem bereits pampigen "Okiko!!!" auf der anderen Seite der Leitung, habe ich mich freundlich vorgestellt und wollte mein Anliegen kurz erläutern. Ich wurde aber dann bereits nach den ersten Worten: "Ich habe gestern Online..." durch ein forsches "Ja, tschüss!!" unterbrochen. Ich: "Wie "ja tschüss!"?? Ich wollte fragen, ob..." Gegenüber:" Jaaaaahaaaa! Tschüss!!! " Ich:" Lassen Sie mich doch bitte mal ausreden. Ich will doch nur sicher gehen, dass das klar geht mit dem Tisch heute Abend? " Gegenüber: aufgelegt So etwas Respektloses hab ich in der Dienstleistungsbranche echt selten erlebt. Ich habe im Anschluss eine Beschwerde Mail, selbstverständlich inkl Tischstornierung, ans Restaurant gesendet und bislang (was mich allerdings nicht wundert) noch keinerlei Stellungnahme erhalten. Wird sicher auch nichts mehr kommen. Wir werden in Zukunft leider nicht mehr dort essen, denn das verstößt einfach gegen meine Prinzipien und meinen Vorstellungen von einem respektvollen Umgang miteinander. Das war auch nicht der erste Vorfall der mich verärgert hat. U. a. ist die letzte Reservierung ähnlich unfreundlich angenommen worden. Naja... Wir waren dann halt am Samstag in einem anderen Sushi Restaurant in Trier essen. Auswahl gibt's ja mittlerweile genug ? War auch sehr lecker und ein super Service gabs noch dazu. Das Okiko brauchte offensichtlich unser Geld ja auch gar nicht. So... Thema ist für mich nach diesem Roman dann auch beendet... ?
MoreWir hatten sehr viel Spaß beim Bestellvorgang der leckeren Speisen mit dem Tablet. Sehr schnell an den Tisch gebracht. Essen war gut. Wir kommen gerne wieder!
MoreSchrecklich unfreundlich. Ich habe noch nie in meinem Leben ein Restaurant verlassen, ohne etwas zu bestellen. Sowas Unfreundliches hab ich noch nicht erlebt. Nicht empfehlenswert
MoreSehr freundliche Bedienung und super leckeres Essen! Aufjedenfall zu empfehlen! Immer wieder gerne, wir rollen uns nach Hause ;)
MoreDas Essen war super, die Bedingung freundlichen und der Hund durfte mit rein.
Super lecker & Klasse Service!!! Immer wieder gerne.
Das Essen ist sehr lecker. Ob Sushi oder Nudeln, es ist für jeden was dabei. Die Bestellung per tablet geht schnell und alle runden zu essen ist schon sehr schwer Gerne wieder
MoreWow, kann ich nur sagen. Mag jetzt nicht der sushi Profi sein, aber soweit ich es beurteilen kann super frisch, super freundlich, super schnell und super organisiert. Das Lokal ist hell und modern, man bestellt mit dem Taplat und wird zügig bedient! Das Essen war mega lecker, all you can eat, der Preis ist top für das was man geboten bekommt!!! Unser neues lieblingslokal!
MoreEs war super Lecker . Das Personal sehr freundlich.
Gerne wieder
Guter Service und gutes Essen zum fairen Preis!
Also waren das erste mal drin, da unser Stammrestaurant in der kleinen Galerie geschlossen hat beim Netto. Ich werde immer wieder hingehen. Essen war super lecker. Suchtfaktor sehr hoch. Es stimmt, Service Personal macht halt eben nicht viel Wind und nicht so viel daher, ist uns egal Essen war dafuer klasse und schoenes Ambiente, Einrichtung modern. Haben uns wohlgefühlt.
MoreMarschalla
Wir waren gestern dort und waren mittelmäßig zufriesen. Das Essen war gut, aber einige der bestellten Speisen wurden entweder garnicht oder extrem verzögert geliefert. Auch auf die Getränke mussten wir lange warten. Fairerweise muss ich sagen, dass das Restaurant recht voll war.
MoreEssen ist Top ??, aber das all you can eat am Abend doch recht teuer. Im Resturant oder auch auf der Terasse sehr angenehme Atmosphäre. Asiatische Angestellte jedoch dort sehr unfreundlich.
MoreJeder mag seine persönliche Meinung zu Corona haben, als Restaurant sämtliche Regeln zu ignorieren ist respektlos gegenüber den Gästen und gegenüber anderen Restaurants, die sich an die Regeln halten. Schade, denn das Konzept ist interessant und Essen ist ok.
MoreSushi ist in Ordnung, kommt aber natürlich nicht an die Sushi-Qualität und -Auswahl, die in Japan angeboten wird, heran. Ansonsten ein anständiges Sushi-Restaurant in All-you-can-eat Mentalität, was durch sein herzliches und modernes Ambiente zum Einkehren einlädt. ?
MoreDie meisten Gerichte sind sehr lecker und das Ambiente ist sehr schön.
Sehr gutes Sushi und angenehmes all-you-can eat Angebot.
Vor 7 Monaten habe ich hier noch 5 Sterne gegeben. Heute wollten wir erneut hier essen und hatten einen Tisch reserviert. Unser Hinweis, dass wir reserviert hatten, wurde vollkommen ignoriert. Es wurde nur die Zahl 3 festgestellt und uns mit einer Handbewegung ein gerade frei gewordener, noch nicht abgeräumter Tisch zugewiesen. Dieser wurde zwar sofort von den Überresten der vorherigen Gäste befreit, aber dann griff dieser Mann nach einem auf der Ablage liegenden Stofflappen und wischte damit den Tisch ab. Anschließend stellte er uns die Teller auf den Tisch. Keinerlei Desinfektion! Tische viel zu nah aneinander, voll besetzt, obwohl im seitlichen Bereich jede Menge freie Tische waren. Wir sind sofort wieder gegangen. Das geht in der jetzigen Zeit überhaupt nicht!!!
MoreEssen sehr lecker und reichlich. Service könnte etwas kommunikativer sein. Alles in allem sehr gut und lohnenswert
MoreIch war sehr begeistert
Waren jetzt zweimal dort. Beim ersten Besuch waren wir soweit zufrieden. Zuletzt hatte ich Anfang des Jahres einen Tisch für Samstag Abend reserviert. Die Reservierung wurde mir auch bestätigt. Als wir dann Abends dort ankamen, war das komplette Restaurant voll besetzt und es standen bestimmt 30 Leute in der Schlange, die offenbar alle einen Tisch reserviert hatten. Eine komplette Fehlplanung und kein Wort der Entschuldigung. Sehr ärgerlich!
MoreGutes Konzept....hat gut geschmeckt...klasse Auswahl. Leider nur drei Sterne aufgrund vom schlechten Service. Kellner schien genervt,wollte lieber schnell in Pause.
MoreGrosse Auswahl...gute Qualität...Getränke und Speisen kommen schnell.
Super lecker und viel Auswahl, für jeden was dabei. Es ist immer wieder eine Freude dort hinzugehen und gemütlich mit Freunden den Abend dort zu verbringen!
MoreNIE WIEDER !!! Mit großen Erwartungen sind wir dort hin gefahren und mit noch größerer Enttäuschung haben wir das Restaurant wieder verlassen. Die Kellner waren unfreundlich (Kein Lächeln, Kein Bitte, Kein Danke), das Essen wurde einem auf den Tisch geknallt und wie das Ganze mit dem Tablet funktioniert wurde einem auch nicht erklärt! Das Essen an sich war nichts Besonderes und leider auch nicht frisch zubereitet. Eine Sekunde nachdem wir die Bestellung per Tablet abgeschickt haben, war das Sushi schon auf unserem Tisch. Die Gröning war jedoch ein Haar in unserem Essen auf das der Kellner trotz dezentem Hinweis überhaupt nicht reagiert hat! Riesen Enttäuschung! NIE WIEDER !!!! (Kleiner Tipp: tausend mal lieber Grand Asia Saarbrücken oder Oishii Saarbrücken)
MoreTolle Auswahl,frisch gekocht, immer wieder gerne!
An sich ein sehr schönes & entspanntes Restaurant, aber ein teil des Essen was bestellt wird kommt teilweise erst nach ca 30 min oder gar nicht. Der Geschmack ist in ordnung nichts was einen staunen lässt. :)
MoreIch habe mehr als eine Stunde gewartet für mein Gericht. Der Kaffe war aber gut.
MoreSuper Service. Super leckeres Essen
Trotz mancher schlechten Bewertung hier, haben wir Okiko nochmals eine Chance gegeben. Man erinnert sich schwach an die ersten Wochen/Monate des Bestehens dieses Restaurants: Freundliche Begrüßung, hinführen zum Sitzplatz und intensive Einführung in die Bestellung via Tablet. Heute ist hiervon kaum mehr etwas zu spüren. Man wird nicht begrüßt, sondern lediglich mürrisch per Handbewegung dazu aufgefordert zu folgen. Die Frage, ob es möglich wäre, draußen sitzen zu dürfen, wurde mit einem unverständlichen Murmeln beantwortet (?) Als wir am Tisch (drinnen und ohne Abstand zum Nachbartisch!) ankamen, fragten wir nochmals, da wir nicht sicher waren, ob er unseren sitzplatzwunsch vernommen hatte, worauf wir mit einem schnippischen und äußerst frechem „NEIN!!“ angefaucht wurden! Sowas haben wir noch nie erlebt. Wir waren viel zu perplex und wie vor den Kopf gestoßen; die einzig nachvollziehbare Reaktion wäre gewesen, sofort das Lokal zu verlassen und nie wieder zu kommen. Anschließend bekommt man das Tablet auf den Tisch geknalllt, ohne Einweisung oder auch nur die FRAGE, ob man wisse, wie es funktioniert.. Das Essen und die Geschwindigkeit sind in Ordnung und geschmacklich gut - das muss man fairerweise sagen, auch wenn wir das Gefühl hatten, dass es früher einmal qualitativ hochwertiger war. Auch wir mussten feststellen, dass einige Angestellte es nicht allzu ernst mit den Corona Beschränkungen handhaben: Tisch wurde nicht desinfiziert, Vereinzelte Kellner tragen entweder überhaupt keinen Mund-Nasenschutz, oder aber die Nase ist nicht bedeckt. Auf das Ausfüllen der Kontaktdaten wird nicht hingewiesen, sie werden auch nicht eingesammelt, sodass jeder, der nach uns an den Tisch kommt, einfach unsere Daten auslesen könnte.
MoreDas Essen war (wie bei jedem Besuch) gut, es gab nichts zu beanstanden. Trotz vollem Magen dürfen es gerne jedes mal drei bis vier Runden Eis als Nachtisch sein :-) Die Bedienungen waren - wie eigentlich immer - relativ wortkarg, aber schnell. Masken hatte auch jeder getragen. Momentan scheint die Auswahl etwas eingeschränkt zu sein (Corona sei Dank?). War allerdings schon länger nicht mehr hier, sodass dieser Eindruck auch täuschen kann. Andererseits scheint das Essen (All You Can Eat) auch bei jedem Besuch teurer zu werden.
MoreEssen im Angesicht von Karl Marx. Mittags und Abends ein All-you-can-eat-Angebot. Bestellen per Tablet und dann die Häppchen in Ruhe genießen. Sushi, Suppe, Gemüse, Lachs, Thunfisch, Hähnchen, Ente, Reis, Nudeln, Frühlingsrollen - da findet jeder etwas und wird auch satt. Abends ist die Auswahl noch größer. Zum Abschluss dann noch ein Dessert - eine kleine Leckerei sind die fritierten Raffaello.
MoreWir haben noch niemals im Leben einen so unfreundlichen Service erlebt wie heute. Speisen waren ok. Das Preis- Leistungsverhältnis passt aber dennoch in keinerster Weise.
MoreDie Preise sind extrem angestiegen und die Qualität der Speisen hat nachgelassen. Wir mussten auch über 10 Min auf die Rechnung warten obwohl wir mit die letzten Gäste waren.
MoreQualität ist unterschiedlich, mal gut, mal besser
Mega restaurant Gehen immer wieder dahin Sind alle nett Mega lecker Grosse auswahl Einfach super
MoreIch fuhr mit riesigen Erwartungen und Vorschusslorbeeren dorthin. Wir hatten reserviert. Als wir ankamen, natürlich mit Mundschutz, wurden wir von einem Kellner in Empfang genommen. Dieser trug keinen Mundschutz. Meine Erklärung, wir hätten eine Reservierung, interessierte ihn gar nicht....Stattdessen ging er einfach weg und ließ uns wortlos im Eingang stehen. Wortlos wurden wir zu einem Tisch gewunken..... Dort wurde uns, wieder ohne Erklärung und ohne Worte, ein Tablet hingelegt. Wir wussten aber aufgrund der Vor-Recherche, wie der Laden funktioniert. Uns war natürlich auch klar, dass wir unsere Kontaktdaten hinterlassen müssen. Auch hierzu kein Hinweis. In einer Ecke des Tisches lag dann eine Klarsichthülle mit Kuli.... Diese war aber nicht mehr jungfräulich. Zu meiner Verwunderung konnte ich die Gäste dieses Tisches der letzten Woche samt Telefonnummer einsehen.... Soviel zum Datenschutz. Naja, trotzdem wollte ich der Sache ne Chance geben. Vorspeise und Getränke gemeinsam bestellt.... Vorspeise eigentlich ganz gut. Gegessen und neue Runde bestellt..... Die Getränke? Kamen und kamen einfach nicht..... Das Sushi eine einzige Enttäuschung..... So ging es dann weiter. Versetztes Essen, Kellner ohne Mundschutz usw..... Warum jetzt zwei Sterne und nicht nur einer? Die folgenden Gänge (abgesehen vom Sushi) waren geschmacklich und handwerklich okay. Fazit: Nie wieder. Es gibt für diesen Preis (immerhin 80 Euro für zwei Personen insgesamt) deutlich bessere Alternativen.......
MoreImmer wieder gerne
.... es ist mir noch nie passiert, so unfreundlich empfangen zu werden das mir die Lust auf das Essen verging. Wenn ihr einen schönen Abend plant, in einem angenehmen Ambiente..... dann lieber zu MC Donalds....
MoreAm 29.6. hier gewesen. Keiner trägt Mu-Na Schutz. Datenschutz erfolgt nicht richtig weil wir alle Angaben der Gäste die vorher an unserem Tisch saßen ersehen konnten. Folglich können die Nachfolger meine Daten lesen. Essen war 3 von 5 Punkte. Bedienung wie immer sehr freundlich.
MoreThank you for being with us!
We will call you back!
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